Smluvní ujednání pro aplikaci Vaše zdraví

Stažením, instalací a používáním této aplikace přijímáte a souhlasíte s těmito podmínkami používání aplikace.

Preambule

Tyto podmínky upravují základní pravidla pro používání mobilní aplikace Vaše zdraví (dále jen “aplikace”). Uživatel, který si stáhne a instaluje aplikaci do mobilního telefonu či jiného přístroje s operačním systémem iOS nebo Android (dále jen “Uživatel”) a dále ji používá, souhlasí s těmito podmínkami. Uživatel je povinen se při používání aplikace řídit těmito podmínkami, dále i dobrými mravy a dodržovat platné právní předpisy České republiky.

Provozovatel

Provozovatelem aplikace je společnost:

YESMEE s.r.o.

IČO: 09774335

se sídlem: Na výšinách 899/10, 170 00, Praha 7 - Bubeneč

Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, vložka C, sp. č. 342348

Stažení a instalace aplikace

Aplikaci mohou používat Uživatelé, kteří si ji stáhli a následně instalovali do svého mobilního či jiného zařízení od třetí osoby (provozovatele obchodu s aplikacemi, např. Apple AppStore nebo Google Play). Některé funkce aplikace jsou k dispozici pouze v případě připojení zařízení k internetu.

Aplikace je určena pro registrované uživatele, kteří obdrželi aktivační kód do aplikace od svého zdravotnického zařízení. Bez aktivačního kódu od zdravotnického zařízení není možné se do aplikace registrovat a využívat její funkce.

Registrace

Účelem aplikace je mj. zprostředkování a zpracování vašich údajů od poskytovatelů zdravotních služeb (dále jen “PZS”), kde jde Uživatel pacientem. Proto je registrace do aplikace podmíněna aktivačním kódem, který slouží k jednoznačné identifikace Uživatele vůči zdravotnickému zařízení. Dále je v rámci registrace identita Uživatele ověřena prostřednictvím data narození Uživatele / pacienta. Pro úspěšné dokončení registrace je nutné si zvolit přihlašovací jméno (registrační e-mail) a heslo dle parametrů definovaných v aplikaci.

Přihlášení do aplikace

Přihlášení do aplikace je umožněno Uživateli na základě předchozí registrace, se zřízeným uživatelským účtem, na základě nastaveného uživatelského jména a hesla.

Rozsah a funkce aplikace

Aplikace umožňuje registrovaným a přihlášeným uživatelům následující funkce:

• přehled nově vystavených eReceptů vystavených Uživateli PZS,
• vyhledání nejvýhodnějších nabídek v aplikaci na základě preferencí uživatele (např. dle polohy mobilního telefonu nebo skladové dostupnosti),
• vystavení žádosti o rezervaci léku v partnerských lékárnách (viz “Partnerské lékárny”),
• nastavení připomínek dávkování léku,
• připomínka nadcházejících termínů návštěv dle objednávacího kalendáře PZS,
• zjištění a přehled nároků pacienta hrazených z veřejného zdravotního pojištění a postup pro jeho uplatnění u PZS,
• zprostředkovat přehled a aktuální informace z ordinací PZS,
• zprostředkovat notifikace - cílené informační zprávy od PZS.

Dále popisujeme vybrané funkce aplikace.

Vyhledání nejvýhodnějších nabídek v aplikaci

Aplikace umožňuje Uživateli na základě informací obsažených na eReceptu nebo dle vybraných volně prodejných léků (dále jen “Lék”) vyhledat dostupné lékárny v okolí. Při vyhledávání lékáren bere aplikace v potaz polohu mobilního zařízení Uživatele (pokud takovou funkci umožňuje mobilní zařízení umožňuje a umožní-li Uživatel mobilnímu zařízení poskytnutí polohy) a dále možnost zjištění dostupnosti vybraného Léku ve vybraných lékárnách. Seznam lékáren nabízených v aplikaci je založen na seznamu Národního registru poskytovatelů zdravotních služeb publikovaném Ústavem zdravotnických informací a statistiky ČR. Seznam vyhledaných lékáren je omezen výběrem lokality uživatele a rozřazen dle vzdálenosti lékárny od polohy mobilního zařízení Uživatele, dostupnosti Léku (skladem / na dotaz). Zjištění dostupnosti léku je umožněn pouze u partnerských lékáren (viz “Partnerské lékárny”). Z toho důvodu je i seznam vyhledaných lékáren rozdělen na partnerské a ostatní. Ze seznamu lékáren nejsou žádné lékárny záměrně vyřazeny nebo preferovány jinak než na základě výše uvedených parametrů.

Partnerské lékárny

Provozovatel aplikace uzavírá smluvní vztah s vybranými provozovateli lékárenské péče, výdejen zdravotních pomůcek nebo dodavateli potravinových doplňků (dále jen “Partnerská lékárna”). Na základě těchto smluv Partnerská lékárna prohlašuje, že je způsobilá prodeji a výdeji sortimentu nabízeného v aplikaci a dále se zavazuje, že bude Provozovateli aplikace předávat informace nezbytné k zajištění výdeje rezervovaného zboží, zejména pak:

• informovat o otevírací době Partnerské lékárny a výjimkách v této době,
• seznamu dostupného zboží a změnách v dostupnosti,
• volitelně o cenách / slevách / promo nabídkách.

Provozovatel aplikace není sám způsobilý k výdeji a poskytování lékárenské péče, výdeje zdravotních pomůcek nebo dodavatelem potravinových doplňků. Provozovatel nenese odpovědnost za finální výdej rezervovaného zboží, jeho jakost, závady nebo způsob uplatnění rezervace.

V rámci rezervace je Partnerské lékárně předána informace o uživateli aplikace (objednateli rezervace) vč. kontaktních údajů a Partnerská lékárna za tímto účelem může uživatele zpětně kontaktovat za účelem upřesnění způsobu výdeje zboží.

Provozovatel aplikace nezaručuje rezervaci a objednávku zboží - rezervace může být zrušena ze strany Partnerské lékárny z důvodů, které Provozovatel aplikace nemůže ovlivnit.

Nastavení připomínek dávkování léku

Aplikace umožňuje uživateli nastavit frekvenci, čas, počet a způsob dávkování různých druhů léků. Provozovatel aplikace nepřebírá žádnou odpovědnost za užití, nastavení, kompletnost nebo funkčnost připomínek dávkování léků v aplikaci. Připomínka dávkování léků není zdravotnickým prostředkem a nenahrazuje žádnou lékařskou, diagnostickou nebo terapeutickou informaci. Aplikace v žádném případě nenahrazuje radu lékaře nebo lékárníka.

Správné dávkování léku vždy konzultujte se svým lékařem nebo lékárníkem.

Připomínka nadcházejících termínů návštěv dle objednávacího kalendáře PZS

Aplikace na základě zpracovatelské smlouvy s PZS umožňuje identifikovaným uživatelům aplikace - pacientům PZS předávat informace o blížících se termínech návštěv pacienta v ordinaci PZS. Termín a informace o něm vždy vychází z informací předaných PZS. Provozovatel aplikace nepřebírá odpovědnost za správnost termínu a způsob uplatnění tohoto termínu v ordinaci PZS.

Zjištění a přehled nároků pacienta hrazených z veřejného zdravotního pojištění a postup pro jeho uplatnění u PZS

Aplikace na základě zpracovatelské smlouvy s PZS umožňuje identifikovaným uživatelům aplikace - pacientům PZS předávat informace o nárocích na lékařskou péči hrazenou z veřejného zdravotního pojištění. Informace o tomto nároku vychází z informací předaných PZS. Provozovatel aplikace nepřebírá odpovědnost za správnost informace způsob uplatnění nároku v ordinaci PZS.

Zprostředkování přehledu a aktuálních informací z ordinací PZS

Aplikace na základě zpracovatelské smlouvy s PZS umožňuje identifikovaným uživatelům aplikace notifikovat pacienta PZS s informacemi o aktuálních nabídkách, výlukách nebo změnách v rámci poskytování zdravotní péče pacientovi. Provozovatel aplikace nepřebírá odpovědnost za správnost takto předaných informací.

Užívání aplikace

Uživatel není oprávněn užívat Aplikaci v rozporu s Podmínkami použití Aplikace, dobrými mravy a právními předpisy, jakkoliv zasahovat do Aplikace, do jejího softwarového prostředí, jejích jednotlivých funkcí, jejího zdrojového kódu, pořizovat, distribuovat či prodávat/poskytovat její kopie, Aplikaci kopírovat či reprodukovat, jakkoliv Aplikaci upravovat či měnit, provádět zpětnou analýzu, dekompilaci, odvození či převod ze strojového kódu, odvozovat z Aplikace jiné programy či produkty, k Aplikaci poskytovat jakákoliv práva či jakkoliv jinak porušovat práva duševního vlastnictví (včetně autorských práv) Provozovatele či třetích osob. Vše uvedené se týká Aplikace jako celku či jejích jednotlivých částí. Uživatel nesmí Aplikaci využívat pro jakékoliv komerční, prodejní, podnikatelské či obdobné účely.

Uživatel je povinen Aplikaci používat tak, aby neohrozil její bezpečnost nebo bezpečnost dat v ní uložených (zejména nesmí stahovat či instalovat ve svém mobilu či jiném zařízení programy z nedůvěryhodných zdrojů, kontrolovat mobilní přístroj či jiné zařízení a používat takové zabezpečení, které zabrání třetím osobám v přístupu do mobilu či zařízení a které jej chrání před počítačovými a jinými viry, využívat zabezpečené připojení k internetu a bezpečné WiFi sítě apod.). Uživatel bere na vědomí, že Aplikace může obsahovat osobní údaje (zejména u Registrovaných uživatelů) a také údaje týkající se užívaných léků a dalších prostředků (např. informace, které lze odvodit z historie nákupů, seznamy vyzvednutých receptů, informace o užívaných lécích, doplňcích stravy a prostředcích v lékovém kalendáři apod.), a zavazuje se vynaložit veškeré úsilí, které lze po Uživateli spravedlivě požadovat, aby takové údaje chránil. Provozovatel Aplikace nenese odpovědnost za ztrátu či zneužití dat či jiné škody v této souvislosti, které byly zaviněny užíváním Aplikace Uživatelem v rozporu s těmito Podmínkami nebo byly způsobeny počítačovými či jinými viry či jinými škodlivými programy. 

Provozovatel je v případě podezření či prokazatelného porušení těchto Podmínek pro používání Aplikace nebo porušení právních předpisů či dobrých mravů při používání této Aplikace Uživatelem oprávněn bez předchozího oznámení učinit veškeré potřebné kroky k tomu, aby Uživateli přístup do Aplikace přerušil či zamezil bez jakékoliv náhrady. Tímto není dotčeno právo Provozovatele na náhradu škody v plné výši, pokud mu v souvislosti s takovým jednáním Uživatele vznikne. 

Provozovatel je oprávněn (nikoliv povinen) Aplikaci průběžně aktualizovat (např. za účelem zlepšení či přidání jejích funkcí, z bezpečnostních, technických či jiných důvodů) a také provádět systémovou údržbu. Za těmito účely je pak Provozovatel oprávněn provoz Aplikace na dobu nezbytně nutnou i přerušit nebo omezit její fungování, aniž by z tohoto důvodu vznikl vůči Uživateli jakýkoliv závazek nebo odpovědnost za škodu vzniklou v důsledku toho Uživateli nebo třetí osobě. O plánované údržbě či aktualizaci bude Uživatel předem upozorněn. Provozovatel Aplikace nenese odpovědnost za jakékoliv škody vzniklé Uživateli v souvislosti s přerušením provozu Aplikace, její nedostupností, jinými technickými chybami nebo se změnou v mobilním přístroji či jiném zařízení Uživatele vzniklou v důsledku instalace či užívání Aplikace.

Provozovatel Aplikace je také oprávněn provoz Aplikace či její podporu kdykoliv ukončit, aniž by z tohoto důvodu vznikl vůči Uživateli jakýkoliv závazek nebo odpovědnost za škodu vzniklou v důsledku toho Uživateli nebo třetí osobě.

Platné právo, změny Podmínek

Právní vztah mezi Provozovatelem Aplikace a Uživatelem se řídí platnými právními předpisy České republiky. Případné vzniklé spory mezi Provozovatelem Aplikace a jejím Uživatelem budou řešeny soudy České republiky, místní příslušnost se bude řídit podle sídla Provozovatele. Tímto v žádném případě nejsou dotčena případná práva Uživatele jako spotřebitele. 

Tyto Podmínky může Provozovatel Aplikace kdykoliv změnit, a to s účinností ode dne uveřejnění nového znění Podmínek použití Aplikace na www.vasezdravi.cz nebo v Aplikaci. V případě, že Uživatel s novými podmínkami nesouhlasí, může kdykoliv užívání Aplikace ukončit a Aplikaci odinstalovat ze svého zařízení, čímž není dotčeno právo Uživatele takto učinit kdykoliv během užívání Aplikace. Neplatnost či neúčinnost některého ustanovení nezpůsobuje neplatnost či neúčinnost ostatních ustanovení těchto Podmínek. Takové neplatné či neúčinné ustanovení se nahrazuje takovým ustanovením, jehož smysl se neplatnému/neúčinnému ustanovení nejvíce přibližuje.